Пункт обслуживания пассажиров ZTM на Млоцинах закрывается 13 ноября: где теперь оформить Варшавскую карту
Пункт обслуживания пассажиров (POP) ZTM у станции метро Млоцины закрывается: пятница, 13 ноября, — последний день его работы. Об этом сообщил Zarząd Transportu Miejskiego — городское управление общественного транспорта Варшавы. Оформить или продлить Варшавскую городскую карту и решить другие вопросы можно будет в остальных пунктах или онлайн.
Почему закрывают
По словам пресс-секретаря ZTM Томаша Кунерта, причина — небольшой интерес пассажиров именно к этому пункту. ZTM в последние годы постепенно сокращает число стационарных пунктов и переводит обслуживание в интернет. Раньше уже закрылись, например, пункты на Дворце Гданьском и на Ксенця Януша.
Что такое POP и зачем туда ходят
В пунктах обслуживания пассажиров (Punkt Obsługi Pasażerów) обычно:
- оформляют персональную Warszawska Karta Miejska — городскую карту, на которую записывают проездной;
- подтверждают право на льготы и статус Warszawiak — жителя, платящего налоги в Варшаве, что даёт более дешёвые долгосрочные билеты;
- подают жалобы и обжалуют штрафы за безбилетный проезд;
- получают информацию о транспорте.
Где обслуживают после 13 ноября
По данным ZTM, продолжают работать пункты:
- на Центральном вокзале (Dworzec Centralny);
- на станциях метро линии M1: Ratusz Arsenał, Centrum, Politechnika, Służew, Imielin;
- на станциях метро линии M2: Bemowo, Dworzec Wileński и Kondratowicza;
- в главном офисе ZTM на ул. Гроховской, 316/320;
- в зале железнодорожного вокзала в Легионово.
Для жителей Белян и Белоленки ближайшими, скорее всего, будут пункты на станциях M1 в центре или на Bemowo. Часы работы конкретного пункта лучше проверить на сайте ZTM перед поездкой.
Онлайн вместо окошка: e-POP
ZTM советует пользоваться электронным пунктом обслуживания e-POP — он доступен круглосуточно, семь дней в неделю. Через e-POP можно:
- подать заявление на городскую карту;
- подтвердить статус Warszawiak;
- подать заявление или жалобу по делам о взыскании (например, по штрафу за проезд без билета);
- записаться на информационную встречу по вопросам транспорта.
Билеты, напомним, продаются в стационарных автоматах и в автоматах внутри автобусов и трамваев, а также в мобильных приложениях. Для покупки разового билета пункт обслуживания не нужен.
Сам транспортный узел остаётся
Закрывается только пункт обслуживания. Станция метро Млоцины, автобусная и трамвайная петля работают как обычно, билетные автоматы на месте.
Что делать: если вы собирались на Млоцины оформить карту или подтвердить статус Warszawiak, успейте до вечера 13 ноября или сразу подайте заявление через e-POP на сайте ZTM. Для онлайн-заявки заранее подготовьте фото и документ, подтверждающий право на льготу или налоговое резидентство в Варшаве. Если нужна помощь «вживую», езжайте в пункт на Dworzec Centralny или на станциях Centrum и Politechnika — они удобнее всего по транспорту. Справки по транспорту можно получить и по городскому номеру 19 115.
