Какие товары должны быть в продуктовом интернет-магазине? Потребители говорят прямо
Согласно опросу SW Research, 64% поляков пользуются такими услугами, в том числе около 20% респондентов возвращаются к тому же поставщику, и почти 44% тестирует и проверяет предложения различных магазинов. Почти 36% вообще не пользуются возможностью покупки продуктов в Интернете.
Самое большое преимущество онлайн-покупок, как признали почти 48% респондентов, заключается в том, что вам не нужно выходить из дома. Благодаря этому мы можем совершать покупки непосредственно перед началом работы. Таким образом экономится время, что важно для 43% респондентов мы можем потратить на то, чтобы заниматься любимым делом или играть с ребенком.
Почти каждый третий ценит отсутствие необходимости стоять в очередях и 38% респондентам тот факт, что они могут сделать заказ из любого места во время обеденного перерыва, в автобусе, по дороге домой или в ожидании ребенка, который во второй половине дня развивает свои увлечения во внеклассных занятиях. Пожилые люди или респонденты, проживающие на верхних этажах домов без лифта, безусловно, оценят тот факт, что покупки доставляются курьером. В сумме они составляют 37%.
Чуть больше, 20% отмечает, что благодаря онлайн-покупкам продуктов они экономят на топливе, что немаловажно в эпоху инфляции, и 17% ценит скорость выполнения. Менее важны санитарные условия и прозрачность акций в тот или иной день, которые можно увидеть в приложении или на сайте.
Респонденты на вопрос, что должно входить в предложение такого интернет-магазина, в основном (60%) указывают сухие продукты, такие как макароны, рис, мучные крупы. На втором месте оказались свежие продукты, фрукты и овощи, за ними следует хлеб (34%), за ним товары для ежедневной гигиены и ухода (33%), бытовая химия (32%), и, наконец, замороженные продукты (всего 16%). Однако почти 40% респондентов ценят выход за рамки схемы и предложение в данном магазине чего-то большего, например, простых рецептов или советов специалистов по питанию человека.
0 Comments