Законодательные изменения 2026 года: как новые требования повлияют на торговлю и e-commerce

2026 год принесёт существенные правовые изменения, которые затронут практически все компании, включая интернет-магазины, малый и средний бизнес, а также индивидуальных предпринимателей. Избежать новых обязанностей не получится. Национальная система электронных счетов-фактур (KSeF), директива против гринвошинга и обязательная кнопка отказа от договора — лишь часть регуляторных нововведений, к которым бизнесу необходимо подготовиться заранее.

Эксперты Creativa Legal — юрист и старший адвокат Мария Формович, а также генеральный директор и юрист Аркадиуш Щудло — представляют ключевые даты, разъясняют новые правила и указывают, какие изменения потребуется внедрить на практике.

KSeF — Национальная система электронных счетов-фактур

Что такое KSeF?

KSeF (Krajowy System e-Faktur) — это государственная платформа для выставления, получения и хранения счетов-фактур в структурированном XML-формате. Для компаний, подпадающих под обязанность использования системы, каждый счёт должен быть оформлен через KSeF, получить уникальный идентификатор и быть доступным как продавцу, так и покупателю.

Внедрение системы позволит налоговым органам получать данные о документообороте практически в режиме реального времени. По сути, изменения коснутся почти всех участников рынка.

Этапы внедрения KSeF

Министерство финансов Польши предусмотрело поэтапный запуск системы:

1 февраля 2026 года — компании с оборотом более 200 млн злотых в 2024 году
1 апреля 2026 года — все остальные предприятия, включая ИП и МСП
1 января 2027 года — микропредприятия с годовым оборотом до 10 000 злотых (брутто)

На какие счета KSeF не распространяется?

В систему не потребуется загружать:

счета B2C, выставляемые физическим лицам (по желанию);
счета для иностранных контрагентов без доступа к польской системе;
счета НДС для фермеров с фиксированной ставкой (добровольно с 1 апреля 2026 года).

Что необходимо сделать бизнесу?

Если на вас распространяется обязанность использования KSeF, потребуется:

интегрировать бухгалтерские и торговые системы с KSeF;
обучить сотрудников, ответственных за выставление счетов;
получить соответствующие полномочия и сертификаты;
провести тестирование до наступления обязательных сроков.

Директива ЕС против гринвошинга (ECGT)

Что считается гринвошингом?

Гринвошинг — это использование экологических заявлений, не подтверждённых фактами. Формулировки вроде «экологичный», «натуральный» или «климатически нейтральный», применяемые без доказательной базы, будут рассматриваться как вводящие потребителей в заблуждение.

Какие практики запрещает директива?

Новые нормы вводят чёткий перечень недопустимых действий:

общие экологические заявления без подтверждений;
использование «зелёных» маркировок без официальной сертификации;
утверждения о климатической нейтральности, основанные исключительно на компенсации выбросов;
обещания экологических улучшений в будущем без конкретного и проверяемого плана действий.

Сроки внедрения директивы

до 27 марта 2026 года — имплементация в польское законодательство;
с 27 сентября 2026 года — обязательное применение для всех предпринимателей.

Что это означает для интернет-магазинов?

Компаниям, использующим экологическую риторику в маркетинге, необходимо:

провести аудит рекламных материалов, упаковки и описаний товаров;
удалить или документально подтвердить все «зелёные» утверждения;
заменить абстрактные слоганы на конкретные, измеримые формулировки.

Кнопка «Отказаться от договора» — новое обязательство для онлайн-продаж

Директива ЕС 2023/2673 вводит принцип симметрии: если договор можно заключить онлайн за несколько кликов, отказаться от него должно быть так же просто.

Что должно быть реализовано?

заметная кнопка «Расторгнуть договор» на сайте или в приложении;
автоматическое подтверждение отказа (e-mail, номер заявки, дата);
обновление статуса заказа и возврат товара в системе;
запрет на использование dark patterns и скрытых интерфейсных решений.

На какие договоры распространяется требование?

интернет-продажа товаров;
цифровые услуги и подписки (VOD, стриминг, SaaS);
финансовые услуги, оформленные дистанционно.

Сроки вступления в силу

до 19 декабря 2025 года — имплементация директивы;
с 19 июня 2026 года — обязательное применение для всех онлайн-магазинов.

Невыполнение требований может привести к серьёзным финансовым санкциям, соразмерным обороту компании.

Нормы, которые уже действуют, но часто игнорируются

Европейский акт о доступности (EAA)

С 28 июня 2025 года интернет-магазины обязаны обеспечивать цифровую доступность в соответствии с WCAG. Это включает:

альтернативные описания изображений;
достаточный цветовой контраст;
возможность навигации с клавиатуры;
понятные формы и сообщения об ошибках.

Микропредприниматели (до 10 сотрудников и оборот до 2 млн евро) освобождены от этих требований.

Закон о цифровых услугах (DSA)

Действует с 17 февраля 2024 года и применяется к магазинам, которые хранят или публикуют пользовательский контент (отзывы, комментарии, фото).

Обязанности включают:

контактный пункт для органов власти и пользователей;
механизм уведомления о незаконном контенте;
прозрачные правила пользования;
оперативную модерацию после получения уведомлений.

Директива Omnibus (действует с 2023 года)

Многие магазины до сих пор не соблюдают её требования, включая:

отображение самой низкой цены за последние 30 дней при акциях;
информацию о проверке отзывов;
полные данные о продавце;
актуальные правила возврата и рекламаций.

2026 год станет серьёзным испытанием для бизнеса. KSeF, директива против гринвошинга и обязательная кнопка отказа от договора потребуют значительных организационных и финансовых ресурсов. Однако все ключевые сроки уже известны, а значит, у компаний есть время подготовиться.

Чем раньше вы начнёте адаптацию, тем ниже риск штрафов, операционного хаоса и потери доверия клиентов, подчёркивают эксперты Creativa Legal.