RegioJet с проблемами вышел на польский рынок: массовые отмены рейсов и недовольство пассажиров
Чешский частный перевозчик RegioJet начал регулярные рейсы в Польше с новым железнодорожным расписанием, однако запуск оказался проблемным. Вместо обещанных шести пар поездов в сутки между Варшавой и Краковом компания выполняет лишь три, один из которых следует до Гдыни.
Перевозчик отменил 1080 рейсов, на которые уже были проданы билеты, лишив пассажиров около 250 тысяч мест. RegioJet предлагает возврат средств и бонус 100 злотых на будущие поездки.
Серьёзное недовольство выразили PKP PLK и Управление железнодорожного транспорта Польши, так как об отменах стало известно всего за несколько дней до вступления нового расписания в силу. Регулятор требует от компании официальных объяснений.
Кроме того, RegioJet отложил запуск маршрута Варшава—Познань как минимум до 1 февраля 2026 года. Ранее перевозчик уже попадал в скандал, отменив рейс незадолго до отправления и уведомив пассажиров SMS-сообщением на чешском языке.
Запуск RegioJet в Польше, который должен был стать конкурентным прорывом, пока сопровождается серьёзными организационными сбоями.
