Белорусок в поезде WKD оштрафовали за билеты ZTM: конфликт перерос в скандал
16 сентября в поезде Warszawska Kolej Dojazdowa (WKD) на участке между Dworzec Zachodni и Śródmieście произошёл резонансный инцидент. Две пассажирки из Беларуси — Ирина и Татьяна — по ошибке купили и прокомпостировали билеты ZTM, которые не действуют в поездах WKD. Ситуация быстро переросла в скандал с участием контролёров и других пассажиров.
Как всё произошло
Белоруски сели в поезд на станции «Центральный вокзал» и сразу прокомпостировали билеты. Однако оказалось, что это билеты ZTM, а не WKD. Девушки попытались купить новые, правильные билеты, но к ним уже спешили трое контролёров.
По словам очевидцев, контролёры вели себя агрессивно: расставляли локти, огораживали девушек от других пассажиров и требовали оплатить штраф. Им предложили три варианта:
- оплатить «льготный» штраф на месте;
- согласиться на получение уведомления по почте;
- или вызвать полицию.
«Мы купили сразу шесть билетов в красном киоске, но оказалось, что они не действуют. Мы хотели купить новые, но через несколько секунд к нам подбежали контролёры. Они обращались с нами, как с ворами», — вспоминает Ирина из Бреста.
Реакция пассажиров
Пассажиры поезда стали на защиту иностранок. Свидетели утверждают, что было видно: девушки не собирались ехать «зайцем», а просто ошиблись.
Одна из пассажирок, Патрисия, даже купила правильные билеты WKD и попыталась передать их девушкам, но контролёр оттолкнул её руку, что женщина восприняла как физическое нападение.
Кроме того, контролёры игнорировали просьбы показать документы: носили бейджи перевёрнутыми или прикрывали фотографии пальцем. Это вызвало ещё большее возмущение среди свидетелей.
«Это было бандитское вымогательство среди бела дня», — заявил один из пассажиров по имени Кшиштоф. — «Я часто езжу поездами, но такого ещё не видел. В SKM или Kolejach Mazowieckich всё иначе: объяснят и помогут».
Чем всё закончилось
На место вызвали полицию. В итоге одна из белорусок согласилась оплатить меньший штраф на месте, вторая отказалась — ей пообещали прислать уведомление по адресу в Бресте.
Реакция WKD
Редакция «Wyborcza» обратилась за комментарием к представителям WKD. Пресс-секретарь компании Krzysztof Kulesza сообщил, что перевозчик вместе с фирмой, отвечающей за контроль билетов, разбирается в ситуации. Подробный комментарий обещан позже.
Итог
Инцидент вызвал широкий общественный резонанс в Варшаве. Многие пассажиры считают, что контролёры злоупотребили полномочиями и воспользовались неосведомлённостью иностранок. Случай уже обсуждается в СМИ и социальных сетях, а WKD предстоит дать официальный ответ.
