Ценовые войны в Польше: как Biedronka и Lidl реформируют розничную торговлю за счёт эмоций и восприятия
В условиях, когда потребители склонны принимать решения, исходя из эмоций, а не обоснованных аргументов, акцент на низкие цены фактически воздействует на эмоциональные струны осознанных покупателей. Поляки, охотящиеся за скидками и выгодными предложениями, ценят, когда им указывают на наилучший выбор, то есть на самые низкие цены. Общественная реклама создаёт впечатление, что существуют всего две альтернативы – Biedronka и Lidl, тем самым отодвигая другие ретейлеры, такие как Auchan, Dino, Kaufland, Carrefour, Stokrotka, E.Leclerc, Netto и Aldi, на задний план.
Обе сети сумели создать имидж, будто они снижают цены до минимума. Тем не менее, Auchan работает с более жёсткой ценовой политикой, о чём редко упоминается.
Среди публичных дискуссий возникает вопрос, почему, если Biedronka может предложить яйца по столь низкой цене, другие сети не могут получить столь же привлекательные условия от поставщиков. Ответ кроется в том, что дисконтные магазины часто продают товары по ценам ниже закупочных, вызывая давление на рынке и заставляя поставщиков снижать свои маржи.
Исследование показывает, что Auchan может предложить цены на 25-30 злотых ниже за корзину из 50 товаров по сравнению с Lidl или Бедронка, включая известные колбасы и свиную корейку. Однако выбор между этими сетями часто основывается не на фактах, а на эмоциях.
Недавняя кампания Biedronka показала её эффективность, увеличив частоту покупок в её магазинах. Доля покупок в Бедронке выросла с 29,2% в середине января до 30,7% в середине февраля, что свидетельствует о росте примерно на 1,5%. В то же время доля Lidl осталась стабильной с небольшим снижением. Это говорит о том, что Бедронка привлекла больше покупателей, не забирая их у Lidl, подтверждая тенденцию, что обе сети выигрывают за счёт других конкурентов, медленно утрачивающих свою видимость на рынке.
0 Comments